Dit ga je doen
Bij Acato ga je als Business Designer de eerste, strategische fase van digitale producten en diensten vormgeven. Jij duikt in de Discover & Define-fase en zorgt dat het team niet te snel naar oplossingen springt, maar eerst het echte probleem scherp krijgt. Je zet kwalitatief onderzoek op, brengt klantreizen en service blueprints in kaart en vertaalt inzichten naar een heldere productvisie. Ook faciliteer je workshops met klanten en stakeholders, zodat iedereen op één lijn komt. Een rol voor iemand die graag schakelt tussen business, gebruiker en team, en energie krijgt van structuur aanbrengen in complexe vraagstukken.
Jouw taken op een rij
Kwalitatief onderzoek opzetten en uitvoeren om drijfveren en behoeften boven tafel te krijgen- Complexe ecosystemen, klantreizen en service blueprints inzichtelijk maken
- Onderzoeksresultaten vertalen naar productvisie en strategische kaders
- Workshops faciliteren met klanten en stakeholders
- Brug slaan tussen business, gebruiker en multidisciplinaire teams
- Meedenken over vernieuwende werkvormen en AI-experimenten
Hier ga je werken
Acato is een hecht team van designers, developers en strategen dat werkt aan digitale diensten en producten met impact. Zij geloven dat goed werk ontstaat als business en gebruiker allebei serieus worden genomen. Je komt terecht in een multidisciplinair designteam in Utrecht of Den Haag, waar nauw wordt samengewerkt met technische experts en business developers. De sfeer is informeel en betrokken, met veel ruimte om samen te sparren, te leren en ideeën verder te brengen. Als jij energie krijgt van complexe vraagstukken en graag werkt in een team dat elkaar echt versterkt, zit je hier goed.
Dit biedt Acato
Bruto maandsalaris van 4.000 tot 6.000 euro op basis van 40 uur- Contract voor 32 tot 40 uur per week
- 25 vakantiedagen, met optie om extra dagen te kopen
- Opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen
- Werken op kantoor in Utrecht of Den Haag, of thuis als je wilt
- MacBook van de zaak die je ook mee naar huis mag nemen
- Leuke collega’s, borrels, events en uitjes
Dit heb je nodig
Werkervaring in UX design, strategie, service design of een vergelijkbare strategische rol- Kennis van de eerste fase van het ontwerpproces, zoals service blueprints en behoefteonderzoek
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je kunt goed samenwerken met verschillende disciplines
- Je hebt business-sensitiviteit en snapt commerciële belangen
- Je bent nieuwsgierig en experimenteert graag met nieuwe werkvormen en AI
Interesse?
Zie jij jezelf al helemaal in deze rol of wil je meer weten? Op de website van Acato vind je alle informatie én kun je direct solliciteren.
Solliciteren
